Não conheço missão maior e mais nobre que a de dirigir as inteligências jovens e preparar os homens do futuro disse Dom Pedro II

sábado, 16 de janeiro de 2010

Perguntas mais Frequentes - Curso 24 horas




Cursos Online é Cursos 24 Horas








Quando posso me matricular?
Os cursos são permanentes. Você pode matricular-se em qualquer dia/hora. Basta acessar o cadastro. [topo da página]

- Os cursos têm horário fixo?
Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo. [topo da página]


- Qual o prazo para concluir o curso?
Não há um prazo mínimo ou máximo para concluir o curso. Você faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade. Nós garantimos que seu curso estará disponível por pelo menos 3 anos após o pagamento. [topo da página]

- Qual é o tempo de duração dos cursos?
O tempo de duração varia de acordo com seu ritmo de estudo. Temos alunos que terminaram o curso em menos de uma semana, enquanto outros levaram alguns meses. A duração é determinada exclusivamente pelo aluno. [topo da página]

- Quem me garante que eu vou aprender?
Assim como em um curso feito presencialmente, se você não prestar atenção nas aulas e não se empenhar nos exercícios, nada garante que você aprenda. Temos uma estrutura e professores qualificados para garantir seu aprendizado. Podemos garantir que se você se empenhar nos exercícios e na apostila, aprenderá tanto quanto em um curso feito presencialmente. [topo da página]

- Eu preciso fazer o curso exclusivamente em casa?

Não! Essa é uma das vantagens do Cursos 24 Horas. Você pode fazer o curso de qualquer computador, seja na sua casa, trabalho, faculdade, lan house ou qualquer outro lugar. É possível também baixar as apostilas, guardá-las no seu computador ou pen drive e então estudar off-line (ou até mesmo imprimi-las, se preferir). [topo da página]

- Quais são os passos para eu iniciar um curso?
Você deve cadastrar-se, selecionar em qual curso deseja se matricular e escolher a forma de pagamento. Seu curso é liberado logo após a confirmação do pagamento. Então você poderá iniciá-lo, baixar as apostilas, tirar as dúvidas com o professor, fazer as avaliações, etc. [topo da página]

- Posso fazer o curso em conjunto com meus amigos em um único cadastro?
Sim, você pode fazer o curso em conjunto com seus amigos, parentes, etc. Porém o certificado será emitido apenas para o nome que estiver cadastrado em nosso sistema, além disso as provas só podem ser feitas por uma pessoa. [topo da página]

- Qual a escolaridade ou idade mínima necessária para fazer um curso?
Não há exigência de escolaridade ou idade mínima para participar dos cursos. Os cursos são didáticos, em um sistema passo a passo, por isso podem ser feitos por pessoas de qualquer idade e escolaridade sem maiores dificuldades. [topo da página]

- Meu único horário disponível é de madrugada e/ou nos fins de semana. É possível acessar nesses horários?
Sim. Você pode acessar exclusivamente no seu horário disponível. Não há obrigatoriedade em acessar o curso em dias ou horários específicos. [topo da página]

- Há alguma demonstração de como funciona?
Fizemos a seção de Tour Virtual especialmente para isso. Inicie seu Tour. [topo da página]

- O que ocorre se eu não conseguir a pontuação mínima nas provas?
O professor on-line é acionado para tirar todas as suas dúvidas e mostrar quais foram seus erros. Então você terá uma nova chance para fazer a prova. [topo da página]

- Quais são as formas de contato com o Cursos 24 Horas?
Nós temos atendimento via Telefone, Chat e Email. Para mais informações sobre nosso atendimento, por favor, acesse a página de Contato. [topo da página]

- Posso fazer Dois ou mais Cursos ao mesmo tempo?
Sim, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros cursos. Você pode fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo. [topo da página]

- Como posso me certificar da idoneidade da empresa?
O Cursos 24 Horas é um dos pioneiros no ramo de Educação a Distância no Brasil. Iniciamos nossas atividades em 2002 e já contamos com mais de 120 mil alunos formados nos mais diversos cursos.
Veja a lista de depoimentos deixados por alunos que já fizeram e aprovaram nossos cursos.

Além disso, somos mantenedores da ABED - Associação Brasileira de Educação a Distância. Se quiser, você pode localizar nosso nome "Cursos 24 Horas" na página de Mantenedores da ABED.
Se preferir, consulte os dados cadastrais da nossa empresa no site da Receita Federal. Nosso CNPJ é: 09.428.468/0001-56.

Sinta-se livre para fazer uma pesquisa na internet sobre nossa empresa, estamos certos de que você encontrará comentários elogiosos sobre nosso sistema de ensino e certificação.

É possível confirmar todas as informações que estão presentes aqui no site, se preferir, contate nossa central de atendimento telefônico, de Segunda a Sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 17h, no telefone (11) 5594 0823. [topo da página]


- Preciso pagar algo para receber o certificado?
Não há nenhuma taxa adicional para receber o certificado. Todos os gastos com confecção, manuseio e envio dos certificados já estão inclusos no valor de cada curso.
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- Como recebo o certificado de conclusão? Qual o prazo de envio?
Imediatamente após concluir seu curso já é possível visualizar e imprimir uma cópia do certificado no próprio site. Esta cópia conta com autenticação digital e pode ser utilizada normalmente enquanto o certificado original não chega.
O certificado original é enviado após a conclusão do seu curso para o seu endereço de cadastro, através dos Correios, sem custo adicional. O envio pelos Correios ocorre no prazo de 2 a 8 dias após a conclusão do curso. [topo da página]


- O certificado é reconhecido pelo MEC?
O MEC não faz a certificação de instituições que não sejam de nível fundamental, médio, técnico ou superior. Nossos cursos são classificados como livres e profissionalizantes, portanto não necessitam de portaria de regularização. No entanto, os cursos são válidos em todo o território nacional e podem constar no seu currículo.

Além disso, a lei nº 9.394, que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional mostra que os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Esta mesma lei cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino.

Nosso CNPJ e CCM estão registrados e autorizados a oferecer cursos nesta modalidade. Os certificados emitidos têm a mesma validade de certificados de cursos presenciais. Somos uma instituição presente no mercado desde 2002, com mais de 120 mil alunos e registro na ABED - Associação Brasileira de Educação a Distância. [topo da página]


- O certificado é válido para contar como horas extra-curriculares na minha faculdade? / É aceito em Concursos Públicos?
Sim, você pode utilizar o certificado para completar horas extra-curriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa. [topo da página]

- Quais são as formas de pagamento?
O pagamento pode ser feito por Depósito bancário (temos contas no Bradesco, Itaú, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal), Boleto Bancário (pagável em qualquer banco ou casa lotérica) ou Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Aura, entre outros). Você receberá instruções sobre como efetuar o pagamento assim que cadastrar-se em algum curso.
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- Os cursos têm alguma mensalidade?
Não. O pagamento do curso é feito uma única vez. Não há nenhum tipo de custo adicional ou mensalidade. [topo da página]

- É possível parcelar o pagamento?
O parcelamento está disponível apenas para pagamento via cartão de crédito. É possível parcelar em até 6x com parcela mínima de R$ 10,00 e com uma pequena taxa de juros da administradora do cartão (1,99% a.m.). [topo da página]

- Até quando preciso efetuar o pagamento do curso?
Você pode pagar quando desejar, porém o curso só poderá ser iniciado após o pagamento. [topo da página]

- Após o pagamento, qual o prazo para liberar o curso?
Se optar por pagar via Cartão de Crédito, seu curso será liberado imediatamente após finalizar a transação. Caso prefira pagar via Boleto ou Depósito Bancário, o prazo de liberação é de no máximo 1 dia útil. Note que neste caso é recomendável enviar-nos um email informando os dados do pagamento, assim podemos agilizar a liberação do curso. [topo da página]

- O que devo fazer depois de ter pago o curso?
Você deve preencher um pequeno formulário on-line com os dados do pagamento para que possamos localizá-lo e liberar seu curso. Pode também enviar um e-mail para contato@cursos24horas.com.br informando sobre o pagamento, assim poderemos agilizar ainda mais a liberação do curso. [topo da página]

- Preciso da Nota Fiscal. Como devo proceder?
O Cursos 24 Horas trabalha com o sistema de Nota Fiscal Eletrônica. As notas fiscais são emitidas diretamente no site da Prefeitura de São Paulo (http://ww2.prefeitura.sp.gov.br/nfe). Se desejar, o aluno pode solicitar as instruções para acessar sua nota fiscal. A nota pode ser impressa diretamente no site da Prefeitura e tem o mesmo valor de uma nota fiscal convencional.
A nota pode ser emitida também em nome de Empresa (Pessoa Jurídica). Para isso basta fazer sua matrícula normalmente e enviar-nos os dados da empresa por email: Razão Social, CNPJ e Endereço. [topo da página]

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